Sigurna online kupnja
Svojim korisnicima PBZ Card jamči sigurno korištenje kartica zahvaljujući vrlo razvijenom sustavu sigurnosti i sprečavanja zloupotreba, čija razina sigurnosti se redovitim ulaganjima kontinuirano unapređuje uvođenjem novih, sofisticiranih rješenja zaštite.
Osim razvijenog sustava zaštite same tvrtke, puno u sprečavanju zloupotrebe i nastanka bilo kakve štete može učiniti korisnik svojim odgovornim korištenjem kartice.
Kupnja putem interneta zbog svojih brojnih prednosti poput brzine, praktičnosti, dostupnosti i drugih u stalnom je porastu. Međutim, vrlo je važno da prilikom online kupnje, kao i prilikom kupnje na klasičnim prodajnim mjestima, odgovorno koristimo svoju karticu.
Savjeti za sigurnu online kupnju
Ovo su neki od savjeta koji nam mogu pomoći kako bismo online kupnju učinili još sigurnijom:
- Prilikom kupnje na internetu vrlo je važno imati povjerenje u trgovca kojem se daje broj kartice. Savjetujemo korisnicima da pri kupnji putem interneta provjere web prodajno mjesto i sigurnosna jamstva koje pruža, prije svega na koji način prodajno mjesto štiti osobne podatke te druge povjerljive podatke s kartice.
- Vrlo je važno da se korisnik ponaša u skladu s dobrim pravilima ponašanja na internetu, izbjegava prodajna mjesta koja nemaju jasno istaknuta sigurnosna jamstva kao i zahtjeve prodajnog mjesta za davanjem broja kartice putem e-maila ili telefona.
- Ako korisnik nema namjeru kupiti određenu robu ili uslugu, savjetujemo mu da ne daje podatke o broju kartice.
- Kako bi kupnja na internetu bila sigurnija pažljivo proučite:
- Uvjete plaćanja (valutu terećenja, troškove dostave) – čitajte sitna slova, provjerite postoji li pravo na povrat, osobito kod npr. avionskih karata, karata za koncerte, rezervacija hotela – mogu li se otkazati; do kada i uz koje uvjete;
- Uvjete dostave (vrijeme i cijenu isporuke, zemlje u koje se roba ne isporučuje, dodatne troškove ležarine, carine);
- Suglasnosti koje dajete prilikom kupnje usluga (daje li se suglasnost za periodična terećenja ili za kupnju dodatnih razina ili statusa u, primjerice, igricama, dovoljno je samo potvrditi želite li i kartica će biti terećena automatski bez ponovnog unosa broja.
5. Preporučujemo korištenje platnih servisa.
6. Dobro upoznajte uvjete reklamacija i povrata (pazite da rok isporuke nije duži od prava na reklamaciju te tko u slučaju povrata robe snosi trošak povrata).
7. Pri kupnji na internetu obavezno sami upisujete adresu web prodajnog mjesta. Nikako ne slijedite linkove iz poruka ili linkove dobivene na društvenim mrežama.
8. Prilikom unosa podataka s kartice obavezno provjerite je li web stranica koju posjećujete na sigurnom serveru, počinje li adresa u adresnom prozorčiću s "https://" ("s" kao "secure", siguran), a ne s uobičajenim "http://". Ako stranica nije na sigurnom serveru, nikako ne unosite podatke za plaćanje.
9. Vrlo je važno i da zaštite svoje računalo i to:
- koristite ažurnu antivirusnu zaštitu
- osigurajte računalo lozinkom
- nakon završetka rada poželjno je zatvoriti preglednik te ugasiti računalo.
Slijedite savjete i prepustite se užitku online kupnje!