Postupajte odgovorno sa svojom American Express karticom i uživajte u godišnjem odmoru!
Topli i sunčani dani idealni su za opuštanje i odmor, izlete u prirodu, odlazak na kupanje, a tu su i aktualni godišnji odmori, putovanja...
Zato, nekoliko savjeta i podsjetnika koji će Vam omogućiti sigurno korištenje Vaše American Express kartice i njezinih brojnih pogodnosti, te isključiti nepotreban stres, sigurni smo da će u ovo doba godine dobro doći.
PBZ Card svojim korisnicima jamči sigurno korištenje kartica. Za potpunu sigurnost, odgovornim ponašanjem, puno može učiniti korisnik kartice. Stoga, spriječite zloupotrebu kartica, vodite računa gdje ostavljate svoje kartice te kako s njima postupate. Ako znate da su sve Vaše vrijedne stvari dobro zbrinute, i Vi ćete biti opušteniji tijekom odmora.
Savjeti za sigurno korištenje kartica:
- Nikada ne zapisujte PIN brojeve uz kartice ili u mobitel!
- Nemojte davati broj kartice ili osobne podatke putem telefona, ili slati sliku kartice putem e-maila ili na bilo koji drugi način odavati osobne podatke nepoznatim osobama. PIN je poznat isključivo Vama kao korisniku kartice i ne smijete ga reći nikome, pa niti banci ili kartičnoj organizaciji.
- Je li Vam kartica potrebna na plaži ili kod bazena? Ako nije, radije je ostavite u hotelskom sefu!
- Pripazite da netko uvijek čuva stvari dok se kupate jer se uz karticu najčešće nalaze i dokumenti te ostale važne, vrijedne stvari.
- Vozilo nije sigurno mjesto za ostavljanje dragocjenosti. Ne ostavljajte karticu niti
druge dragocjenosti u vozilu bez nadzora, čak ni na kratko vrijeme!
- Torbica ili jakna prebačena preko stolice u kafiću/restoranu Vama iza leđa, mamac su za džepare. Vodite računa da ih uvijek imate na oku.
- Za vrijeme putovanja, u šetnji nepoznatim gradom pobrinite se da su Vam putovnica, kartica i druge dragocjenosti spremljene na sigurno. Torbica oko pasa ili vrata, obješena ispod majice dobra je zaštita od džepara, a kada god Vam nisu potrebne, dragocjenosti ostavite u hotelskom sefu.
- Pripazite na torbicu i svoje stvari u gužvi, tramvaju...
- Karticu pokušajte uvijek držati na istom mjestu u novčaniku jer je to najlakši način da uočite ako nedostaje.
- Prilikom korištenja bankomata jedna od metoda zaštite je zaklanjanje unosa PIN broja na tipkovnici bankomata.
- Uočite li nešto sumnjivo na bankomatu ili oko njega, prijavite to u najbližu poslovnicu banke ili na telefon 01/4891 333. Ne tražite "pomoć" od nepoznatih osoba koje se nalaze u blizini bankomata i budite oprezni ako Vam se za vrijeme transakcije obraćaju neznanci s tzv. "savjetima", nudeći Vam pomoć ili komentirajući svoja iskustva.
- Koristite li internet, dodatno provjerite trgovca ili nas obavijestite ako Vam je nešto sumnjivo.
- Ukoliko izgubite karticu ili Vam je ukradu, bez obzira dogodili Vam se to u Hrvatskoj ili u inozemstvu, vrlo je važno da to prijavite u najkraćem mogućem roku našem Kontakt centru na telefon (+385) 01/ 612 44 22 ili e-mailom na info@pbzcard.hr. Kontakt centar PBZ Carda dostupan je 24 sata dnevno, 365 dana u godini; radnim danima, vikendom, blagdanima i praznicima. Nova American Express kartica bit će Vam izdana bez plaćanja naknade, u pravilu, u roku od 24 sata.
- Redovito kontrolirajte svoje troškove koristeći My Account uslugu te, ako uočite bilo što sumnjivo, prijavite našem Kontakt centru. Ako već niste, postanite korisnik ove besplatne usluge na www.myaccount.hr
Sigurno korištenje jamči i najnovija funkcionalnost Vaše American Express kartice: Virtualna American Express kartica koja, integrirana u mobilni uređaj, omogućava beskontaktno mobilno plaćanje na odabranim prodajnim mjestima, korištenjem najnovije PBZ Wave2Pay usluge.
Ova usluga ispunjava visoke sigurnosne standarde American Expressa kao i sve aktualne sigurnosne standarde za zaštitu kartičnih podataka u skladu s globalnim sigurnosnim standardima. Nadalje, svaka transakcija se autorizira PIN-om PBZ Wave2Pay aplikacije. Dodatna sigurnost je u tome da kartični podaci nisu pohranjeni unutar mobilnog telefona, već se prilikom iniciranja transakcije od strane korisnika "spuštaju" na mobilni telefon sa sigurnog cloud servera PBZ Carda. Detalji kartice stoje na serveru samo onoliko koliko je potrebno da bi se provelo plaćanje, što jamči još veću sigurnost.
Dodatne informacije o PBZ Wave2Pay usluzi potražite na wave2pay.pbz.hr!
Nekoliko jednostavnih mjera opreza učinit će trenutke vašeg odmora lagodnijima i opuštenijima, jer stres uslijed gubitka, odnosno krađe dokumenata, kartica je posljednje što vam je na odmoru potrebno.
Ugodan odmor želi Vam PBZ Card!
