O NAMA IZDAVANJE KARTICA PRIHVAĆANJE KARTICA POGODNOSTI PUTOVANJA SIGURNOST PODRŠKA UVJETI POSLOVANJA KONTAKTI
MyWay Nexi Business Account

Izjava o pristupačnosti

PBZ Card d.o.o. nastoji kontinuiranim poboljšanjima svoje digitalne kanale prilagoditi zahtjevima za pristupačnost utvrđenim relevantnim zakonodavstvom i inspiriranim vrijednostima vlastitog Etičkog kodeksa.

Pravo na pristupačnost osobama s određenim invaliditetom, starijim osobama ili osobama s određenim smetnjama u percepciji jedan je od osnovnih čimbenika kojem PBZ Card d.o.o. posvećuje maksimalnu pozornost, također i kroz stalni pregled i održavanje svojih digitalnih kanala i sadržaja.

Izjava o pristupačnosti

PBZ Card d.o.o. obvezuje se učiniti svoju mrežnu stranicu pristupačnom, u skladu sa Zakonom o zahtjevima za pristupačnosti proizvoda i usluga (Narodne novine, broj 89/2025).

Razina usklađenosti

Ova mrežna stranica djelomično je usklađena sa Zakonom o zahtjevima za pristupačnost proizvoda i usluga u dijelu koji se odnosi na:

  • Povećanje fonta teksta (veličina slova)
  • Povećanje kontrasta u odnosu na pozadinu (kontrast)
  • Isticanje poveznica bojom i podcrtavanjem (istaknute poveznice)
  • Povećanje razmaka između slova (razmak slova)
  • Veći pokazivač miša (strelica)

Sadržaj je ograničeno pristupačan iz razloga:

  • Određeni sadržaj bez teksta nema tekstualnu alternativu.
  • Dio postavljenih dokumenata nije dostupan u strojno čitljivom obliku.
  • Pojedini dokumenti (.pdf, .xls, .doc) nisu u potpunosti prilagođeni čitaču ekrana.
  • Videozapisi na nekim stranicama nemaju titlove ili audio opise. Pomoćne tehnologije ne mogu čitati titlove ugrađene u videozapise.
  • Djelomično je moguće kretanje kroz sadržaj stranica samo putem tipkovnice.
  • Neke strukturne informacije (npr. naslovi, navigacija) nisu ispravno identificirane.
  • Implementirani sadržaj ponekad nema ispravno postavljen redoslijed čitanja.
  • Kontrast između teksta i boje pozadine nije uvijek dovoljan.
  • Fokus je odsutan i/ili nedosljedan.
  • Neke značajke nisu dostupne navigacijom putem tipkovnice.
  • Svrha nekih poveznica na stranicama ponekad nedostaje.
  • Na nekim interaktivnim elementima, indikator fokusa nije vidljiv u korisničkom sučelju tipkovnice.
  • U nekim slučajevima, oznake ili upute nisu navedene kada sadržaj zahtijeva korisnički unos.
  • Implementirani sadržaj ima pogreške u označavanju i neispravnu upotrebu atributa.

PBZ Card d.o.o. kontinuirano radi na unapređenju rješenja kojima se ispunjavaju zahtjevi za pristupačnost svoje mrežne stranice u skladu sa Zakonom.

Izrada Izjave o pristupačnosti

Ova je Izjava sastavljena 28. lipnja 2025. godine. Za pripremu ove Izjave korištena je metoda samoprocjene koju je proveo PBZ Card d.o.o.

Povratne informacije i podaci za kontakt

Molimo korisnike ako primijete ograničeno usklađen sadržaj, koji nije obuhvaćen ovom Izjavom, da o tome obavijeste PBZ Card d.o.o. Sve upite i informacije vezane uz pristupačnost digitalnih kanala korisnici mogu uputiti putem elektroničke pošte compliance_pbzcard@pbzcard.hr

 

 

 

Prijavite se na newsletter i prvi saznajte naše akcije!

Potvrđujem da sam upoznat/a i suglasan/a sa Zaštitom i obradom osobnih podataka

Unošenjem gore navedenih podataka, suglasni ste da PBZ Card iste podatke može obrađivati u svrhe dostave marketinških materijala (newslettera). Svoju privolu za ovu obradu možete u svakom trenutku povući putem za to predviđene poveznice (linka) u svakom pojedinom primjerku newslettera ili putem web forme koja se nalazi ovdje. Napominjemo da će odjava biti aktivna najkasnije unutar sedam radnih dana od zaprimanja.

Kontakti

Kontakti
Korisnici kartica

Korisnici kartica

Poslovni partneri

Poslovni partneri

Odnosi s medijima

Odnosi s medijima

Službenik za zaštitu osobnih podataka

Službenik za zaštitu osobnih podataka

Korisnici kartica

PBZ Card d.o.o.

Radnička cesta 44, 10000 Zagreb

01/ 61 24 422

Za korisnike PBZ Card Premium Visa kartica


01/ 61 24 422

Radno vrijeme Kontakt centra: od ponedjeljka do petka od 8 do 19 sati; subotom od 8 do 16 sati.

Za korisnike PBZ Mastercard i Visa kartica


01 / 48 91 333

Autorizacije


Premium Visa kartice

01/ 61 24 400

Mastercard i Visa kartice

01/ 48 91 333

PBZ Card Travel


Aranžmani

01/ 612 42 22

Avio karte

01/ 612 42 23 01/ 636 30 99 travel@pbzcard.hr https://www.pbzcard-travel.hr
Poslovni partneri

PBZ Card d.o.o.

Radnička cesta 44, 10000 Zagreb

01/ 61 24 422

Ugovaranje prihvaćanja kartica


PBZ Card d.o.o.

01/ 61 24 499 prodaja@pbzcard.hr

Operativna podrška


Nexi Croatia d.o.o.

01/ 61 24 277 info.prodajnamjesta@nexigroup.com

Podrška u knjiženju i obradi transakcija


Nexi Croatia d.o.o.

01/ 61 24 433 prihvatkartica.transakcije@nexigroup.com
Odnosi s medijima

PBZ Card d.o.o.

Radnička cesta 44, 10000 Zagreb

01/ 61 24 422

Odnosi s medijima


01/ 63 63 077 pr.pbzcard@pbz.hr Media centar
Službenik za zaštitu osobnih podataka

PBZ Card d.o.o.

Radnička cesta 44, 10000 Zagreb

01/ 61 24 422

Službenik za zaštitu osobnih podataka


zop@pbzcard.hr
Postavke pristupačnosti