O NAMA IZDAVANJE KARTICA PRIHVAĆANJE KARTICA POGODNOSTI PUTOVANJA NEKRETNINE SIGURNOST PODRŠKA UVJETI POSLOVANJA
My Way PBZ Card Business Account

Kako pravilno postupati PIN-om

SAVJETI ZA PRAVILNO POSTUPANJE PIN-OM

  • Prilikom korištenja kartice na bankomatu ili POS uređaju, jedna od najjednostavnijih i u praksi dokazano najučinkovitijih metoda samozaštite je zaklanjanje unosa PIN-a na tipkovnici bankomata ili POS terminala (rukom, novčanikom ili sl.). Mogućnost zloupotrebe bez tajnog PIN-a je zanemariva.
  • Korisnicima kartica savjetujemo da PIN drže u tajnosti, da ga ne nose zapisanog zajedno s karticom (bilo u novčaniku, torbi, mobitelu, blokiću i slično).
  • Savjetujemo da ne odaju povjerljive podatke o svojoj kartici i PIN-u (telefonski, mailom, putem interneta i sl.). PIN je poznat isključivo korisniku kartice i ne smije ga reći nikome, pa niti banci ni kartičnoj organizaciji. On je nedvojbena potvrda da je korisnik autorizirao transakciju PIN-om.
  • U slučaj sumnje u zloupotrebu PIN-a i kartice, korisnici to trebaju čim prije javiti u Kontakt centar:

Ako je riječ o PBZ Card Premium Visa kartici, korisnik treba nazvati Kontakt centar PBZ Carda, koji mu je dostupan 24 sata dnevno, sve dane u godini, na broj: (+385) 01/612 44 22, bez obzira nalazi li se u zemlji ili inozemstvu.

Ako je riječ o PBZ Visa ili Mastercard kartici, gubitak ili krađa mogu se prijaviti u najbližoj poslovnici PBZ-a, na telefon Kontakt centra PBZ Carda: ( + 385) 01/ 48 91 333., bez obzira nalazi li se u zemlji ili inozemstvu.  Ako korisnik ima bilo kakvu sumnju da je netko došao do njegovog PIN-a, treba ga odmah promijeniti. Korisnici PBZ Card Premium Visa kartica, PBZ Visa i Mastercard kartica PIN mogu promijeniti na svakom PBZ bankomatu, bez naknade.

Prijavite se na newsletter i prvi saznajte naše akcije!

Potvrđujem da sam upoznat/a i suglasan/a sa Zaštitom i obradom osobnih podataka

Unošenjem gore navedenih podataka, suglasni ste da PBZ Card iste podatke može obrađivati u svrhe dostave marketinških materijala (Newslettera). Svoju privolu za ovu obradu možete u svakom trenutku povući putem za to predviđene poveznice (linka) u svakom pojedinom primjerku Newslettera ili slanjem poruke na adresu: info@pbzcard.hr.

Kontakti
Korisnici kartica

Korisnici kartica

Poslovni partneri

Poslovni partneri

Odnosi s medijima

Odnosi s medijima

Službenik za zaštitu osobnih podataka

Službenik za zaštitu osobnih podataka

Korisnici kartica

PBZ Card d.o.o.

Radnička cesta 44, 10000 Zagreb

01/ 61 24 422 01/ 61 19 351

Za korisnike Premium Visa kartica


01/ 61 24 422 01/ 61 19 351 info@pbzcard.hr

Za korisnike Mastercard i Visa kartica


01 / 48 91 333 01/ 61 19 351 info@pbzcard.hr

Autorizacije


Premium Visa kartice

01/ 61 24 400

MasterCard i Visa kartice

01/ 48 91 333

PBZ Card Travel


Aranžmani

01/ 612 42 22

Avio karte

01/ 612 42 23 01/ 636 30 99 travel@pbzcard.hr https://www.pbzcard-travel.hr
Poslovni partneri

PBZ Card d.o.o.

Radnička cesta 44, 10000 Zagreb

01/ 61 24 422 01/ 61 19 351

Odjel prodaje


Upiti o ugovaranju prihvata kartica

01/ 61 24 499 01/ 63 63 361 prodaja@pbzcard.hr

Odjel upravljanja POS mrežom


Upiti o funkcioniranju POS mreže, izmjena matičnih podataka, dostava slipova, obrazaca kredita i drugih materijala

01/ 61 24 277 01/ 63 20 165 info.prodajnamjesta@pbzcard.hr

Direkcija podrške kartičnom poslovanju


Upiti o knjiženju transakcija, plaćanjima i razni financijski upiti

01/ 61 24 433 01/ 63 20 165 prihvatkartica.transakcije@pbzcard.hr
Odnosi s medijima

PBZ Card d.o.o.

Radnička cesta 44, 10000 Zagreb

01/ 61 24 422 01/ 61 19 351

Odnosi s medijima


01/ 63 63 077 01/ 63 63 080 pr.pbzcard@pbz.hr Media centar
Službenik za zaštitu osobnih podataka

PBZ Card d.o.o.

Radnička cesta 44, 10000 Zagreb

01/ 61 24 422 01/ 61 19 351

Službenik za zaštitu osobnih podataka


01/ 63 63 080 zop@pbzcard.hr