O NAMA IZDAVANJE KARTICA PRIHVAĆANJE KARTICA POGODNOSTI PUTOVANJA NEKRETNINE SIGURNOST PODRŠKA UVJETI POSLOVANJA KONTAKTI
MyWay PBZ Card Business Account

Promjene u radu Kontakt centra

Cijenjeni korisnici,

obavještavamo vas da smo zbog situacije vezano uz koronavirus (COVID-19) te svjesni važnosti preventivnog i odgovornog ponašanja kako bismo što uspješnije zaštitili zdravlje svojih korisnika i zaposlenika, uveli promjene u rad našeg Kontakt centra.

Novo radno vrijeme Kontakt centra je od ponedjeljka do petka od 8 do 19 sati te subotom od 8 do 16 sati.

 

Korisnici kartica

Za sva pitanja dostupni smo na sljedećim telefonima našeg Kontakt centra, i to:  

  • korisnicima Premium Visa kartica na telefonu: 01/ 612 44 22 i na Pitajte nas!
  • korisnicima Premium Visa Infinite kartica na telefonima: 01/ 612 40 32 i e-mailu: premium@pbzcard.hr
  • korisnicima PBZ Visa, Mastercard i Maestro kartica na telefonu: 01/489 13 33.

 

Prodajna mjesta

Radno vrijeme Direkcije upravljanja prodajnom mrežom je od ponedjeljka do petka od 9 do 15 sati.

Za sva pitanja u vezi podrške prodajnim mjestima možete nas kontaktirati na telefon 01/6124 433, odnosno poslati e-mail na adresu info.prodajnamjesta@pbzcard.hr.

 

PREPORUKE - USLUGE I AKCIJE

Beskontaktno plaćanje

Za plaćanje na prodajnim mjestima koristite svoju Premium Visa karticu koja je beskontaktna te pruža dodatnu sigurnost i zaštitu. Za kupnju do 250 kuna dovoljno je prisloniti karticu POS uređaju, dok je kupnju iznad 250 kuna potrebno dodatno potvrditi PIN-om.

Limit do 250 kuna je podržan na POS uređajima u RH, dok u inozemstvu može varirati. Radi Vaše dodatne sigurnosti u pojedinim situacijama beskontaktnu transakciju ćete trebati potvrditi PIN-om i za manje iznose.

Ako ste korisnik Premium Visa Infinite, Premium Visa Platinum, Premium Visa Gold ili Visa Business Platinum kartice, dodajte svoje kartice u Google Pay ili Apple Pay i plaćajte putem mobitela, beskontaktno i bez unosa PIN-a.

 

E-usluge

Za praćenje troškova, plaćanja i drugo na raspolaganju su vam brojne e-usluge PBZ grupe (MyWayE-info uslugaPBZ digitalno bankarstvo).

 

Ostanite doma uz sigurnu online kupnju

Plaćajte na internetskim prodajnim mjestima (online) iz udobnosti svoga doma putem Premium Visa kartica. Provjerite naše Premium ponude jer u suradnji s partnerima pripremamo posebne pogodnosti za plaćanje Premium Visa karticama.

MyWay mToken

  • za autentikaciju korisnika kartice prilikom online kupnje na prodajnim mjestima, koja su uključena u 3-D Secure program, neophodan je mToken
  • aktivirajte mToken putem MyWay aplikacije koju besplatno preuzmite na App StoreuGoogle Playu i Huawei AppGalleryju.
  • ako još niste napravili niti jednu transakciju na fizičkom prodajnom mjestu, molimo kontaktirajte nas za aktivaciju kartice na e-mail info@pbzcard.hr ili na 01/ 61 24 422. Molimo za razumijevanje zbog promijenjenog radnog vremena i ograničenih ljudskih resursa.

Više o MyWay usluzi i aktivaciji mTokena saznajte ovdje.

 

E-račun

Ako još niste, besplatno aktivirate uslugu E-račun te primajte račune brzo, jednostavno i na vrijeme na svoj e-mail. Upute o aktivaciji pogledajte ovdje!

Kao i do sada, na raspolaganju su vam i brojne druge pogodnosti Premium Visa kartica, poput obročne otplate bez kamata i naknada, osiguranja, Premium ponuda, Premium Rewards programa te druge.  

Zahvaljujemo vam na povjerenju koje nam svakodnevno ukazujete koristeći naše proizvode i usluge te ćemo i ubuduće nastojati pružiti vam uslugu vrhunske kvalitete. U slučaju novih promjena u poslovanju PBZ Carda pravovremeno ćemo vas obavijestiti.

 

S poštovanjem,

PBZ Card

Prijavite se na newsletter i prvi saznajte naše akcije!

Potvrđujem da sam upoznat/a i suglasan/a sa Zaštitom i obradom osobnih podataka

Unošenjem gore navedenih podataka, suglasni ste da PBZ Card iste podatke može obrađivati u svrhe dostave marketinških materijala (newslettera). Svoju privolu za ovu obradu možete u svakom trenutku povući putem za to predviđene poveznice (linka) u svakom pojedinom primjerku newslettera ili putem web forme koja se nalazi ovdje. Napominjemo da će odjava biti aktivna najkasnije unutar sedam radnih dana od zaprimanja.

Kontakti

Kontakti
Korisnici kartica

Korisnici kartica

Poslovni partneri

Poslovni partneri

Odnosi s medijima

Odnosi s medijima

Službenik za zaštitu osobnih podataka

Službenik za zaštitu osobnih podataka

Korisnici kartica

PBZ Card d.o.o.

Radnička cesta 44, 10000 Zagreb

01/ 61 24 422

Za korisnike PBZ Card Premium Visa kartica


01/ 61 24 422

Radno vrijeme Kontakt centra: od ponedjeljka do petka od 8 do 19 sati; subotom od 8 do 16 sati.

Za korisnike PBZ Mastercard i Visa kartica


01 / 48 91 333

Autorizacije


Premium Visa kartice

01/ 61 24 400

Mastercard i Visa kartice

01/ 48 91 333

PBZ Card Travel


Aranžmani

01/ 612 42 22

Avio karte

01/ 612 42 23 01/ 636 30 99 travel@pbzcard.hr https://www.pbzcard-travel.hr
Poslovni partneri

PBZ Card d.o.o.

Radnička cesta 44, 10000 Zagreb

01/ 61 24 422

Ugovaranje prihvaćanja kartica


PBZ Card d.o.o.

01/ 61 24 499 prodaja@pbzcard.hr

Operativna podrška


Nexi Croatia d.o.o.

01/ 61 24 277 info.prodajnamjesta@nexigroup.com

Podrška u knjiženju i obradi transakcija


Nexi Croatia d.o.o.

01/ 61 24 433 prihvatkartica.transakcije@nexigroup.com
Odnosi s medijima

PBZ Card d.o.o.

Radnička cesta 44, 10000 Zagreb

01/ 61 24 422

Odnosi s medijima


01/ 63 63 077 pr.pbzcard@pbz.hr Media centar
Službenik za zaštitu osobnih podataka

PBZ Card d.o.o.

Radnička cesta 44, 10000 Zagreb

01/ 61 24 422

Službenik za zaštitu osobnih podataka


zop@pbzcard.hr