Prodajna mjesta
Smjernice za prihvaćanje kartica prilikom rezervacije i naplate smještaja
Što ćete sve pronaći u ovim Smjernicama?
- Postupanje i pravila kod rezervacija ili naplate smještaja unaprijed
- Kako prepoznati i zaštititi se od transakcija za koje postoje pokazatelji na moguće osporavanje ili kartičnu prijevaru
- Način isticanja i obavezan sadržaj općih i posebnih uvjeta usluge
- postupanje kod prepoznavanja sumnjivih ili spornih transakcija
- Postupanja kod dolaska gosta (check in), za vrijeme boravaka i kod odlaska gosta (check out)