Ako je s PBZ Cardom sklopljen poseban Ugovor o prodaji robe na
rate, korisnicima American Express® kartica i Maestro® kartica
Privredne banke Zagrebmože se ponuditi plaćanje na dogovoreni
broj mjesečnih obroka.
Provjeriti sve zaštitne elemente kartice i upute o sprečavanju
zloupotrebe.
OBVEZNO NAZVATI AUTORIZACIJE NA TEL 01/ 61 24 400:
- kad ukupan iznos kupnje prelazi ugovoreni limit prodajnog
mjesta, neovisno o broju rata,
- kad se radi o prodaji na 4 ili više rata, neovisno o
limitu.
Postupak ako se koristi:
1. IMPRINTER (samo za utroške po American
Express kartici)
Za ukupan iznos troška ispisati samo jednu (1) evidenciju utroška.
U prostor iznad broja odobrenja na evidenciji troškova OBVEZNO
upisati broj rata. Sve ostalo je isto kao kod jednokratne
prodaje.
Obvezno nazvati Odjel autorizacija radi odobrenja na tel. 01/ 61
24 400.
STORNO
Za storno transakcije potrebno je poslati pisanu obavijest na
našu adresu.
FAKTURIRANJE
Fakturirati odvojeno, na posebnom zbroju utrošaka za fakturiranje
na rate.
2. PBZ Card POS UREĐAJ (za utroške i po American
Express i po Maestro karticama PBZ-a):
- provući karticu,
- upisati iznos, pritisnuti ENTER te upisati broj rata,
- pritisnuti ENTER (kod jednokratne prodaje upisati 0 -
nula),
- upisati broj mjeseci odgode i ENTER (ili upisati 0 ako nema
odgode),
- kod prodaje na jednu ratu s odgodom plaćanja upisati 1,
pritisnuti ENTER, upisati broj mjeseci odgode i ponovo ENTER.
STORNO
Storno transakcije radi se jednako kao kod storna jednokratnog
plaćanja (za upute o stornu ili povratu slijediti upute dobivene od
proizvođača POS-a prilikom instalacije).
FAKTURIRANJE
Ispis poslanog prometa sadrži odvojene podatke o prodaji na
rate.
Nakon provjere, popunjenu evidenciju utroška ili POS potvrdu
dati korisniku na potpis, koji se ne smije zaboraviti usporediti s
potpisom na kartici.
Samo POS uređaji PBZ Carda podržavaju prodaju na
rate.